Gestão de OS em campo

Gestão de OS em campo, do planejamento à assinatura.

Ordens de serviço com agenda, multi-equipamento, checklists, evidências, assinaturas e rastreio. Tudo no painel e no app, offline e online.

O que a Hydrateki entrega

Multi-máquinaOffline em campoAssinatura digitalRelatórios em PDFQualidade SGQ

Benefícios da Hydrateki

Mais produtividade

Menos papel, menos digitação repetida e menos cobrança por WhatsApp.

Mais qualidade

Padronização com checklists por máquina e evidência na visita.

Mais controle

Operação em tempo real, online e offline, do técnico ao gestor.

Mais resultado

Histórico e evidências confiáveis para decidir com o que aconteceu em campo.

Tudo que sua operação precisa

Do planejamento da visita à assinatura do cliente: painel web e app do técnico na mesma OS.

Multi-máquina

Uma OS, vários equipamentos, cada um com seu checklist e relatório.

Evidências

Foto de chegada, mídia no checklist e assinatura do cliente na OS.

Rastreio

Acompanhe a equipe em campo e o andamento da visita sem ligar.

Agenda

Planeje visitas, janelas e técnicos com a mesma visão do app.

Checklists

Templates inteligentes com validações, foto, medição e assinatura.

Relatórios

Histórico por máquina e PDF no padrão da visita e do cliente.

Painel e app na mesma operação

O gestor vê status, evidências e rota. O técnico trabalha no bolso. Sem planilha paralela e sem perguntar se o técnico já chegou no WhatsApp.

Atividade em tempo real

Ao vivo
  • 14:22

    OS-1042 em execução

    Mercado Central · 2 máquinas

  • 13:58

    Foto de chegada enviada

    Loja Norte Plaza · GPS ok

  • 13:40

    Checklist concluído

    PLT-201 · relatório gerado

  • 12:15

    Assinatura coletada

    CD Logística Sul · Carlos A.

A
B
C
Equipe em campo · 3 rotas

Da agenda à assinatura, sem papel

Um fluxo contínuo: planejar, executar, coletar aceite e gerar relatório com histórico por máquina.

  1. Passo 1

    Agenda

    Visitas planejadas com janela, técnico e máquinas.

  2. Passo 2

    Execução

    Checklist por equipamento, foto e medições em campo.

  3. Passo 3

    Assinatura

    Aceite do cliente na hora, sem papel solto.

  4. Passo 4

    Relatório

    Histórico e PDF prontos no padrão da visita.

OS em campo

Pare de cobrar o técnico. Acompanhe a visita.

Hoje: Agenda no WhatsApp, foto solta no celular e gestor sem saber se a OS avançou.

O que você ganha

  • Agenda e status da OS no painel e no app, na mesma visita.
  • Foto de chegada e GPS como prova de presença.
  • Assinatura do cliente vinculada à OS, sem papel perdido.
  • Vários equipamentos na mesma visita, cada um com seu checklist.

Templates sob medida

Checklist no formato que o seu cliente exige

Hoje: Formulário genérico que não serve para o contrato, e relatório refeito à mão no escritório.

O que você ganha

  • Builder com foto, medição, select, assinatura e campos condicionais.
  • Template por cliente, equipamento e tipo de visita.
  • O técnico executa no app o mesmo modelo desenhado no painel.
  • Relatório e histórico no padrão da operação, sem retrabalho.

Qualidade (SGQ)

Inspeção, NC e CAPA sem planilha paralela

Hoje: Qualidade em outro sistema (ou Excel), desconectada da manutenção e sem evidência de campo.

O que você ganha

  • Inspeções com evidência no mesmo ecossistema da OS.
  • Não conformidade com vínculo ao ativo ou lote.
  • CAPA com responsável e prazo; correção pode virar OS.
  • Rastreabilidade do critério à ação corretiva.

Sem sistema vs com Hydrateki

Menos improvisação no dia a dia. Mais evidência, padrão e histórico por máquina.

Sem sistema
Com Hydrateki
Agenda no WhatsApp e planilha paralela
OS com status, técnico e máquinas no mesmo painel
Papel perdido ou foto solta no celular
Foto de chegada, mídia no checklist e assinatura na OS
Checklist genérico para qualquer cliente
Template por cliente, equipamento e tipo de visita
Gestor liga para saber se o técnico chegou
Evidência e rastreio da visita sem cobrança manual
Qualidade em outro sistema ou planilha
Inspeção, NC e CAPA ligadas à manutenção

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre OS, app em campo, templates e qualidade.

O app do técnico funciona offline?+

Sim. O técnico continua a agenda e o checklist em campo sem sinal. Quando a conexão volta, as evidências e o status sincronizam com o painel.

Dá para ter checklist diferente por máquina na mesma OS?+

Sim. Uma visita pode ter vários equipamentos, cada um com o próprio template de checklist e relatório.

Os templates são genéricos ou sob medida?+

Você monta (ou pedimos para montar) templates por cliente, tipo de visita e equipamento: foto, medição, assinatura, campos condicionais e regras da sua operação.

A qualidade (SGQ) fica no mesmo sistema da manutenção?+

Sim. Inspeções, não conformidades e CAPA ficam ligadas aos ativos e podem gerar OS de correção sem planilha paralela.

Serve para locação, manutenção ou indústria?+

Sim. O modelo é genérico (ativos, contratos, OS e checklists). Adaptamos campos e fluxos ao setor e ao processo do cliente.

Como funciona a implantação?+

Começamos pela sua operação real: tipos de OS, checklists e papéis (gestor e técnico). Em seguida configuramos templates, usuários e o app em campo.

O cliente final assina digitalmente?+

Sim. A assinatura fica vinculada à OS, junto com foto de chegada e mídias do checklist, sem papel solto.

Posso ver uma demo com o meu fluxo?+

Sim. Na demo usamos exemplos próximos da sua operação (multi-máquina, checklist e qualidade) e alinhamos o que customizar.

Transforme sua operação em resultado.

Veja a Hydrateki na prática e descubra como simplificar a gestão de campo com OS, checklists e qualidade.